La burocracia del papel tiene los días contados en Concordia. El Departamento Ejecutivo Municipal reglamentó mediante el Decreto 829/26 la implementación del Domicilio Electrónico Municipal (DEM), una herramienta que ya usan organismos como ARCA a nivel nacional y ATER a nivel provincial, y que ahora llega al ámbito local para cambiar la forma en que el Municipio se comunica con sus contribuyentes.
En esta primera etapa, el sistema estará en manos de la Dirección General de Rentas y se aplicará exclusivamente a las comunicaciones vinculadas con la Tasa Comercial. A través del DEM, los contribuyentes podrán recibir de manera digital liquidaciones, requerimientos, intimaciones y cualquier otro acto administrativo, sin necesidad de desplazarse hasta una ventanilla.
El Director General de Rentas, Fernando Marsicano, fue claro sobre el objetivo: “Queremos que cada vez más trámites y comunicaciones puedan resolverse de manera simple y digital, evitando traslados innecesarios y facilitando la relación del contribuyente con el Municipio.” Una promesa que suena razonable, siempre que la plataforma funcione a la altura de las expectativas.
Para acceder al sistema, los contribuyentes tienen dos caminos: ingresar al Portal del Ciudadano de la Municipalidad de Concordia con usuario y contraseña, o hacerlo a través del portal de ARCA con CUIT y Clave Fiscal, buscando el servicio “Municipalidad de Concordia – Portal del Ciudadano”. Una vez adentro, podrán consultar notificaciones, verificar su estado de lectura y acceder a la documentación adjunta. Para completar la constitución del DEM será obligatorio aceptar los términos y condiciones y validar el correo electrónico registrado.
La obligatoriedad de adherirse se implementará de forma gradual y progresiva para los responsables de la Tasa Comercial, con asistencia desde la propia Dirección de Rentas para quienes necesiten orientación en el proceso. Marsicano remarcó que la tecnología tiene que estar al servicio del vecino: “Buscamos una Dirección de Rentas más moderna, con menos burocracia, mejores canales de comunicación y cada vez más cerca de los vecinos y comerciantes de Concordia.”
Vale aclarar que el Domicilio Electrónico Municipal coexistirá con los medios tradicionales de notificación, que seguirán disponibles cuando las características del caso, razones de accesibilidad o problemas técnicos así lo exijan. El sistema está respaldado por la Ordenanza N.º 38.778, que le da marco legal a toda la iniciativa.
