{"id":51061,"date":"2026-07-08T17:00:00","date_gmt":"2026-07-08T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/?p=51061"},"modified":"2026-07-08T17:26:09","modified_gmt":"2026-07-08T20:26:09","slug":"curso-de-atencion-al-cliente-y-calidad-de-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/2026\/07\/08\/curso-de-atencion-al-cliente-y-calidad-de-servicio\/","title":{"rendered":"Curso de atenci\u00f3n al cliente y calidad de servicio"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La Direcci\u00f3n de Empleo, dependiente de la Secretar\u00eda de Desarrollo Productivo de la Municipalidad de Concordia, invita a participar del Curso de Atenci\u00f3n al Cliente y Calidad de Servicio, una propuesta de formaci\u00f3n que se desarrolla en el marco del Plan de Infraestructura y Desarrollo hacia el Bicentenario, con el objetivo de fortalecer las competencias laborales y promover mejores oportunidades de empleo<\/strong><br>\u00a0<br>La capacitaci\u00f3n se llevar\u00e1 a cabo los d\u00edas 14 y 17 de julio, de 16:00 a 18:00 horas en el Sal\u00f3n de Capacitaciones Laborales del Centro C\u00edvico de Concordia (Mitre y Pellegrini), y estar\u00e1 a cargo de las capacitadoras Guillermina Latrilla y Daiana Mattiassi.<br>\u00a0<br>Durante los dos encuentros se trabajar\u00e1n herramientas pr\u00e1cticas vinculadas a la atenci\u00f3n al cliente, la diferencia entre atender y servir, los errores m\u00e1s frecuentes en la atenci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n efectiva y el reconocimiento de las emociones, con el prop\u00f3sito de brindar una atenci\u00f3n profesional, eficiente y orientada a la satisfacci\u00f3n del cliente.<br>\u00a0<br><strong>La actividad es no arancelada y cuenta con cupos limitados.<\/strong><br>\u00a0<br>Las inscripciones son presenciales en las oficinas de la Direcci\u00f3n de Empleo, ubicadas en el primer piso del Centro C\u00edvico de Concordia (Mitre y Pellegrini).<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: Municipalidad de Concordia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direcci\u00f3n de Empleo, dependiente de la Secretar\u00eda de Desarrollo Productivo de la Municipalidad de Concordia, invita a participar del Curso de Atenci\u00f3n al Cliente y Calidad de Servicio, una propuesta de formaci\u00f3n que se desarrolla en el marco del Plan de Infraestructura y Desarrollo hacia el Bicentenario, con el objetivo de fortalecer las competencias [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":51062,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51061"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51061"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51063,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51061\/revisions\/51063"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}