Una manera m\u00e1s f\u00e1cil y sencilla para realizar reclamos por WhatsApp por falta de suministro de energ\u00eda en su domicilio o problemas en el alumbrado p\u00fablico. Continuando con la implementaci\u00f3n de alternativas que faciliten la interacci\u00f3n de los asociados y usuarios con la cooperativa el\u00e9ctrica, se incorpora un nuevo canal de comunicaci\u00f3n con el prop\u00f3sito de brindar un servicio de atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente y amigable para realizar reclamos por falta de energ\u00eda en su domicilio o fallas en el alumbrado p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
La implementaci\u00f3n de este canal tiene distintas etapas. En este primer paso, quienes comiencen a utilizar este nuevo servicio podr\u00e1n realizar reclamos desde el tel\u00e9fono mediante WhatsApp. Para lo cual se debe agregar a la lista de contactos el n\u00famero: +54 9 345 4077552<\/p>\n\n\n\n
Una vez agregado dicho n\u00famero, para comenzar a utilizar el servicio debe escribir y enviar cualquier letra o palabra. El sistema le dar\u00e1 la bienvenida y le ofrecer\u00e1 las distintas opciones disponibles.<\/p>\n\n\n\n
En los pr\u00f3ximos d\u00edas el n\u00famero ser\u00e1 difundido a trav\u00e9s de los medios p\u00fablicos y las redes de la cooperativa y, adem\u00e1s, todos los socios y usuarios recibir\u00e1n impreso dicho n\u00famero en las facturas de energ\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
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TR\u00c1MITES<\/strong><\/p>\n\n\n\n -Reclamo por falta de suministro \u2013Estoy sin luz- (se asigna n\u00famero y se informa al solucionar)<\/p>\n\n\n\n -Reclamo por fallas de alumbrado p\u00fablico<\/p>\n\n\n\n -Consulta: lugares de pago habilitados donde puede abonar su factura<\/p>\n\n\n\n -Consultas por link segmentaci\u00f3n de tarifas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una manera m\u00e1s f\u00e1cil y sencilla para realizar reclamos por WhatsApp por falta de suministro de energ\u00eda en su domicilio o problemas en el alumbrado p\u00fablico. Continuando con la implementaci\u00f3n de alternativas que faciliten la interacci\u00f3n de los asociados y usuarios con la cooperativa el\u00e9ctrica, se incorpora un nuevo canal de comunicaci\u00f3n con el prop\u00f3sito […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4962,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4961"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4961"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4961\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4963,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4961\/revisions\/4963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4962"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4961"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lt15concordia.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}